Welche Erfahrungen machen Kunden in Deutschland mit Sheinside? Kommt die Ware durch den Zoll? Aktuelle Gutscheine und Coupons!

Was ist Sheinside?

Wer sich 2018 zu Sheinside.com durchklickt, findet einen chinesischen Mode Shop der Spitzenklasse. Das Outfit des Shops jedenfalls, die Präsentation der Kleidung, das Interface machen Eindruck. Die Internetplattform gibt es bereits seit 2008, ist seitdem zu einem der bekanntesten chinesischen Modeshops genworden. Seit dem Juni 2015 tritt der Shop in neuem, noch moderneren Design auf und heißt nun Shein.

Shein.com legt seinen Fokus auf die neuesten Trend in der Bekleidung für Damen und junge Frauen, auch das Geschäft mit Accessoires ist ein Schwerpunkt. Enthusiastische, junge Teams, voller Esprit und Leidenschaft für junge Mode präsentieren täglich neue Highlights. Die Zufriedenheit der Damenwelt zwischen 16 und 40 Jahren ist das Bestreben der Macher von Shein.com. Onlineshopping das Spaß macht.

• Sehr trendige Kleidung
• Fokus auf Damenbekleidung
• Große Palette an Accessoires
• Viele Sonderangebote

Kann man Sheinside auch in Deutschland und auf Deutsch nutzen?

Ein großer Vorteil der Seite sind die einwandfreien Übersetzungen ins Deutsche. Hier war ein Native-Speaker am Werk, auch die Formulierung der Agb lässt in keiner Weise zu wünschen übrig. Wer nicht weiß, dass es sich hier um einen chinesischen Shop handelt, meint, auf einer sehr modernen, übersichtlich gestalteten, deutschen Seite zu sein. Immer bleibt jedoch zu berücksichtigen, dass die Größenangaben asiatisch sind. Man sollte sich also die Produktbeschreibungen sehr gut durchlesen.

Sheinside bringt Schwung in die Kleiderkammer, und das international. Das Unternehmen aus Hongkong zeigt mit großformatigen Fotos bereits auf der Einstiegsseite, wo der Trend lang läuft. Tolle Ideen zu jeder Jahreszeit, teilweise gewagt, jedenfalls stylish, poppig, unbedingt interessant. Und der Onlinehandel Sheinside punktet mit unglaublichen Angebotspreisen. Stark reduzierte Markenware, Schnäppchen auch bei den Trends.

Wie ist die Qualität der Produkte?

Wir haben, testweise, etliche Bikinis, passend zur kommenden Sommersaison, bestellt. Nach einer Lieferzeit von etwa 3 Wochen lagen die Klamotten bei uns auf dem Tisch. Kein unangenehmer Geruch, alle Nähte sauber gearbeitet. Einzig bei einem Bikiniunterteil hätte das Maß etwas kleiner ausfallen können, ansonsten waren wir über die Ähnlichkeit mit den Werbefotos auf der Sheinside Seite ehrlich überrascht. Die Bikiniqualität generell fand Zustimmung.

Die Erfahrungen der Kundinnen und auch der männlichen Kunden sind trotzdem durchaus als gemischt zu bezeichnen. Vielleicht bringt es die Beschreibung “H&M-Qualität” auf einen gewissen Punkt. Doch sind auch durchaus Kundenmeinungen zu finden, die erstaunt sind, für so wenig Euro eine solche Menge an Qualität geliefert zu bekommen. Dazu kommt: Die stylishen Designs findet man nicht überall. Hier wird das Kleid im Trend geboten.

• Neueste Trends
• Tolle Modeideen
• Qualitativ hochwertig
• Günstig

Was den Testern auffiel: Ob Pullover, Röcke, Jumpsuit, Tops, Shorts, Shirt, Hosen – oder das Kleid für den Abiturball. In diesem Store findet der Nutzer alles an Mode und Kleidung, was gefällt. Tolle Kleider für den Sommer, Bikinis, Schuhe, Taschen, Accessoires. Es gibt aktuelle Angebote in Bademode, Mode, abgestimmt auf die Jahreszeiten ist in Sonderaktionen preiswert zu bestellen, fristgerecht geliefert zu bekommen. .

Wie funktioniert die Abwicklung beim Zoll?

Ein tolles Feature, dass die Onlineplattform zu einer der beliebtesten China-Shops im Netz überhaupt macht: Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer fallen erst gar nicht an. Alle Steuern oder Gebühren, die von Behörden beziehungsweise Zoll verlangt werden, sind bereits vom Händler für den Kunden beglichen. Besuche beim zuständigen Zollamt oder auch die Bezahlung von Gebühren an den Lieferanten entfallen somit ersatzlos.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Es ist wohl immer mit einer Standard-Lieferzeit von ein wenig mehr als 3 Wochen zu rechnen. Auf der Website des Onlinehändlers ist zudem vermerkt, dass die Lieferzeit mit dem Ende des Bestellvorganges beginnt. Das will meinen, bis die Bestellung einmal aufgenommen ist, können durchaus ebenfalls ein paar Tage ins Land gehen. Das macht die gefühlte Lieferzeit selbstverständlich ein wenig länger.

Gerade die Bezahlung mit dem PayPal System, der Rückhalt eines Käuferschutzes, der immerhin 150 Tage währt, sie machen das Einkaufen im Shein-Shop zum Vergnügen. Einfacherweise zeigt der Onlinehändler auch nur zwei Arten der Lieferung, des Versands. So wird einmal der Standardversand angeboten, zum anderen Expressversand. Umsonst ist der Expressversand ab einem Einkaufswert von 99 Dollar, der Standardversand wird bereits gratis wenn der Einkaufswert 50 Dollar übersteigt.

• Standardversand (kostenlos ab 50 Dollar)
  Wer mit dem Standard Versand bestellt, sollte grundsätzlich ein wenig Geduld mitbringen. Die Zeit zwischen Bestellung letztlicher Lieferung ist der Zeitraum zuzurechnen, den die Aufnahme und Bearbeitung der Bestellung braucht. So kann es , gerade zu Bestellhochzeiten, schon einmal ein wenig länger dauern. Dies gilt sowohl für die Lieferung der Ware als auch für die Rücksendung.
• Expressversand (kostenlos ab 99 Dollar)
  Wer den Expressversand wählt, muss sich über die unter Umständen anfallenden zusätzlichen Kosten klar sein. Ist der Warenbestellwert jedoch über 99 Dollar, wird auch diese Versandart kostenlos. Wer also die Option vorfindet, einen Expressversand kostenlos zu nutzen, sollte zuschlagen. Hier gibt es bei Sheinside einzelne Aktionen. Die Lieferzeiten mit dem Expressversand sind von Dienstleister zu Dienstleister sehr unterschiedlich. So kann die Lieferung nur 2 Tage benötigen, genauso aber eine Woche unterwegs sein.

Was sind aktuelle Coupon Codes und Gutscheine?

Auf vielen Sites, so zum Beispiel auf Couponcodes oder auch auf Gutscheine.focus oder couponcause, auch Gutscheine.Welt, findet man, allerdings immer zeitlich und vom Warenwert her beschränkt, Gutscheine, Coupons und Couponcodes, die entweder in Prozenten oder in baren Euro den Shein-Einkauf verbilligen, die Versandkosten einsparen. Einfach in einer Suchmaschine die Worte “Shein-Gutscheine” eingeben, schon poppen etliche Seiten mit den entsprechenden Coupons auf.

Natürlich sind die zahlreichen Sonderaktionen der Seite zu erwähnen. Ganz erstaunliche Rabatte gewährt die Onlineplattform auf Kleidung im Sale. Sonderangebote für trendige Mode en masse, preisgünstig aber immer auf der Welle. Außerdem gibt es die Bonuspunkte. Wer genug gesammelt hat, kann 70 Prozent eines Bestellwertes mit Bonuspunkten bezahlen. Die Bonuspunkte, die, nach erfolgter Bezahlung der Ware in einem Bonuskonto gesammelt werden, gelten dann über einen Zeitraum von drei Monaten.

• Gutscheine im Internet
• Couponcodes im Internet
• Sale Aktionen
• Bonuspunkte für Einkauf
• Promo Codes

Welche Sheinside Erfahrungen machen Kunden beim Test?

Grundsätzlich darf man von positiven Erfahrungen mit dem Onlineshop sprechen. In etlichen Erfahrungsberichten beschwert man sich über die Bearbeitung der Retouren. Unsere Bewertung beruht auf Testeinkäufen und auch Rücksendungen. Für die Rücksendung nicht erwünschter Ware gibt es eine spezielle Adresse für europäische Kunden, die in Brüssel sitzt. Bei mehrmaligen Einkäufen hatten die Testpersonen weder mit dem Bonussystem, noch mit zu langen Lieferzeiten oder einer missglückten Retoure Probleme.

Wie bei allen China Shops haben die Kunden öfter Probleme mit den asiatischen Größenangaben. Zufrieden zeigten sich die Kunden jedoch mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Für einen Einsatz von nur etwa 100 Euro, so der Tenor, kann man sich komplett neu einkleiden. Trendige Mode zu Superpreisen, stylishes Design zu günstigen Preisen. Der Tipp eines Kunden: Nur Waren kaufen, die auch eine Bewertung aufweisen.

Im Gegensatz zu anderen chinesischen Shops, dies fiel den Testern in ihren Bewertungen, Erfahrungsberichten und Analysen immer wieder auf, ist die Übersetzung der Ursprungstexte ins Deutsche ganz ausgezeichnet gelungen. Auch die Suche mit deutschen Suchbegriffen funktioniert reibungslos. Vielfach gelobt wird auch das hervorragende Interface und die intuitive Menüführung der Onlineplattform.

• Großformatige, gelungene Artikelfotos
• Einfach zu bedienendes Menü
• Toller Seitenaufbau

Wie funktioniert die Rücksendung?

Man sollte wissen, dass etliche Produkte, die aber auch immer entsprechend gekennzeichnet sind, nicht zurückzusenden sind. Artikel wie Schmuck, Bademode Kosmetik, Dessous und Strumpfhosen finden sich vom Umtausch ausgeschlossen. Auch wird der Erhalt der Bonuspunkte für zurückgesendete, schon bezahlte Ware rückgängig gemacht. Selbstverständlich sollte die Ware nicht benutzt und unbeschädigt sein. Auch ist es möglich, bei Bestellung ein Rückgabeticket für 1,99 € zu ordern. Das vereinfacht den Vorgang.

Regelmäßig wird das zu viel gezahlte Geld dann auf dem PayPal Konto zurückerstattet, besondere Umstände können aber auch dazu führen, dass das Geld in Ihrem “Geldbeutel”, also den von Ihnen angelegten Kundenaccount landet. Sie können dann mit diesem Geld weitere Einkäufe tätigen. Die Testrücksendungen, die wir im Verlauf unseres großen Sheinside Tests vornahmen, wurden alle zügig verbucht, die Einträge im Kundenkonto entsprechend bearbeitet.

Sheinside
PO Box 9028
E.M.C. – Building 829 c

1934 Zaventem-Brucargo

Wie sieht es mit dem Support aus?

Unter den Oberbegriffen Bestellung, Lieferung, Zahlung sowie Rückgabe, Produkte und Konto findet der Käufer ausführlich beantwortete FAQ’s. Die Informationen sind sehr stichhaltig, auch hier die Übersetzung einwandfrei. Sehr einfach ist es möglich, dem Support eine Nachricht zukommen zu lassen, die, wie unser großer Sheinside Test bewies, regelmäßig innerhalb kürzester Zeit, spätestens nach 24 Stunden, beantwortet werden. Hilfe ist also Vorort. Die Seite arbeitet mit Cookies.

Die Stichwörter Sicherheit und Vertraulichkeit gehen der Datensicherheit nach, gerade in unseren Tagen ein gr0ßes Thema. Zudem finden sich Antworten zum Newsletter, die Möglichkeit, den zu bestellen oder abzulehnen. Im weiteren wird ausführlich über die Sicherheit von Onlinezahlungen informiert. Unter dem Motto “Wir über uns” erfährt der Kunde, dass Shein in mehr als 80 Länder der Welt liefert, Neuigkeiten über das Unternehmen immer auch auf Instagram, Tumbir, Pinterest, Twitter und natürlich Facebook sowie YouTube zu erhalten sind.

Wie kann man beim China Shop bezahlen?

Die Bezahlung läuft sehr martialisch entweder mit PayPal oder einer Kreditkarte. Dabei ist die Bezahlung mit PayPal verbunden mit dem Käuferschutz für 150 Tage. Sollte es Probleme geben, besteht die Möglichkeit, das Unternehmen PayPal die Sache regeln zu lassen. Das Portal nimmt Verbindung mit dem Händler auf und regelt die Sache für den Kunden. Auch der Kunde, der mit einer Kreditkarte bezahlen möchte, sollte das über PayPal abwickeln.

Wer genügend Bonuspunkte gesammelt hat, der kann die Punkte aus dem Geldbeutel, also einem Kundenaccount, wo alle Bestellungen, Bezahlungen und Rücklieferungen, eben auch Bonuspunkte gesammelt werden, auf den Einkaufspreis verrechnen lassen. Der Euro-Wert der eingesammelten Bonuspunkte kann in diesem Fall bis zu 70 Prozent des Einkaufswertes ausmachen.

• PayPal
• Kreditkarte

Gibt es eine App?

Natürlich hat dieser chinesische Onlineshop, immer auf dem neuesten Stand der Technik, auch eine mobile App für seine Kunden. Ganz einfach zum Download gibt es sie für Android Handys und Tablets genauso wie für I-Phones. Die App ist ausgesprochen funktional, das Einkaufserlebnis ist ähnlich hervorragend wie auf der Desktopseite. Die Menüführung toll, das Interface absolut überzeugend. Überhaupt ist der Onlinehändler sehr technikaffin, ist auch in allen sozialen Netzwerken zu finden, ob es nun Facebook, Instagram, Twitter oder Pinterest und Tumbir ist.

Fazit

Eine Modeplattform, die sich sehen lassen kann. Neueste Trends, ganz besondere Designs, toll aufgemacht. Der Einkauf wird zum Spaß mit großformatigen Fotos stylisher Modeideen. Ein wirklich faszinierender Online Bekleidungshändler. Mode ist Leidenschaft, der Werbespruch des Onlineunternehmens beweist sich ganz klar. Ob es um Jumpsuits, Sommerkleider oder Sommerkleider geht, in dem international agierenden Shop, dem Sheinside Official Store, geht so richtig die Modepost ab.

Ganz egal, ob es um Kosmetik, Accessoires, Taschen oder Blusen, Kleidung, Fashion geht, der China Shop Sheinside ist immer auf der Höhe der jeweiligen Trends. Ein Shop für Damenbekleidung, der mit Mode punktet, die man sich auch leisten kann. Einfach und schnell bestellen, unkompliziert nicht benötigte Ware zurückgeben, vom Bonussystem, zahlreichen Schnäppchen und vielen Gutscheinen und Coupon Codes profitieren – das ist Einkauf mit Sheinside.com.