 | |
| Inhaltsverzeichnis: | Die wichtigsten Fakten: |
Contents |
|
Was ist Zaful?
Bei Zaful handelt es sich um einen Onlineshop aus China, der sich vor allem auf die Kleidung und Mode von Frauen spezialisiert hat. Kinderkleidung wird hier demzufolge überhaupt nicht angeboten. Dafür können Herren eine recht gute Auswahl an Kleidung im Internet erwarten, welche aber nicht so umfangreich ausfällt, wie von den Damen. Für die Frauen stehen dabei viele Bereiche zur Auswahl, auf denen die passenden Kleidungsstücke gewählt werden können. Diese Bereiche sind vor allem:
- Damenkleidung
- Herrenkleidung
- Schuhe
- Accessoires
Hierbei wird immer darauf geachtet, die neusten Trends der Mode zu erfüllen und eine gute Auswahl zu bieten. Trotz der Bemühungen von Zaful ist die Seite auf internationaler Ebene noch nicht so bekannt. Die Bekanntheit von Zaful steigt jedoch stetig an, sodass der Onlineshop schon nach kurzer Zeit im Jahr 2018 zu den „100.000 am meisten besuchten Internetseiten gehört“.
Was musst du vor dem Kauf bedenken?
Blusen, Pullover, T-Shirts und andere Klamotten sowie Sachen warten auf den Kauf, doch lohnt sich das? Hinsichtlich des Preises auf jeden Fall, denn die Kosten für die Teile sind um ein Vielfaches verringert. Zum Beispiel zahlt man für eine Jeans somit keine 35 Euro, sondern lediglich 9,99 Euro. Ein massives Ersparnis, doch wie ist das möglich? Dadurch, dass die Modemarken in Hinblick auf Material und Arbeitskräfte sparen. Deshalb sollten dir folgende Punkte vor der Bestellung im Online Shop bewusst sein:
- Von den Bildern darfst du dich nicht täuschen lassen. Die Werbung vom Anbieter ist darauf ausgelegt, dass Jacken, Sweatshirts und Co. besser aussehen, damit die Chance der Bestellung erhöht wird. Von daher musst du dir bewusst sein, dass die Details auf den Bildern nicht immer mit der Realität übereinstimmen.
- Etliche Shops verwenden günstige Materialien, um den Preis zu reduzieren. Viele setzt deshalb auf synthetische Werkstoffe, da diese günstiger sind. Zum Großteil sind solche Freizeitkleider aber weniger angenehm auf der Haut. Deshalb am besten vorher die Bewertungen auf der Website lesen, wo die meisten Dinge geklärt werden.
- Auch die Maße müssen unter die Lupe genommen werden. Europäische und asiatische Größenangaben sind nicht gleich. Was in Deutschland eine „M“ ist, ist in China bereits eine „L“. Darum bietet ein guter Online-Shop eine Tabelle mit den genauen Maßen, damit es später nicht zu Problemen beim Anprobieren kommt.
- Preise wie 0,99€ wirken verlockend, doch die Lieferung ist meist das teure. Bevor du also alles in den Warenkorb der Websites legst, prüfst du, was das Versenden vom Päckchen kostet. Erst danach kannst du den Bestellvorgang für Bodysuits, Sportmode und andere Outfits der Modegeschichte einleiten.
- Generell solltest du vorher Kundenbewertungen und andere Rezensionen durchlesen. Hier kannst du sofort erfahren, ob es sich um Betrug handelt oder die Funktionen überzeugen. Tipp: Immer beide Kategorien, also positiv und negativ, durchlesen. So werden die meisten Fragen beantwortet und du kannst hier leicht mehr als 899€ ausgeben. Achtung: Kinder sollten nicht allein einkaufen.
Gibt es Hilfen bei der Auswahl?
Gerade im Bereich von Kleidung gibt es eine gigantische Auswahl, weshalb du schnell zu einem Produkt greifst, das am Ende nicht begeistert. Deshalb bieten viele Shops Entscheidungshilfen an, angefangen bei diversen Stilen. Du kannst die Klamotten also nach Stil sortieren und somit sofort sehen, was dir gefällt. Ebenfalls werden meist Modelle von Mode-Ikonen angeboten, wo du ebenfalls Inspiration sammeln kannst. Zum Teil können andere Käufer ihre Modestory posten, sodass du einige Empfehlungen bekommst.
Eine weitere Mode-Methode ist, dass du dich einfach nach der Beliebtheit richtest. So musst du dir keine Gedanken machen, sondern du kannst einfach nach Trends einkaufen. Auf Stylisten, wie du jene von anderen Shops kennst, musst du in der Regel verzichten. Es gibt also keine Anleitung.
Welche Zaful Erfahrungen machen Kunden beim Test?
Da es sich bei Zaful.com noch um eine recht junge Seite handelt, gibt es 2018 noch nicht so viele Erfahrungsberichte, die entsprechend durchgelesen werden können. Dennoch konnten wir beispielsweise über Facebook oder andere soziale Netzwerke Kundenmeinungen zu dem Shop von Zaful finden. Hierbei ist vor allem die Rede davon, dass die Kundinnen aber auch immer mehr die Kunden eine sehr große Auswahl an Produkten erwarten können. Somit ist es leicht, sich für einen Bikini, die Kleider oder auch andere Mode für Damen und Herren zu entscheiden.
Ebenfalls gehört zu der positiven Meinung von Usern, dass die Kosten der Kleidungsstücke entsprechend gut sind. Dies gilt in den meisten Fällen auch noch dann, wenn die entsprechenden Versandkosten und Zölle bezahlt werden müssen. Hierbei empfiehlt es sich aber, vorher genau zu bestimmen, wie viel am Ende gezahlt werden muss und die Kosten dann mit Offerten aus Europa zu vergleichen. Es gibt aber auch negative Aspekte bei der Bewertung durch Kunden beziehungsweise in den Erfahrungsberichten. Vor allem der lange Versand und der doch recht komplizierte Rückversand sind hierbei zu benennen.
Was sind aktuelle Coupon Codes und Gutscheine?
Die Seite von Zaful bietet immer wieder Gutscheine an, durch die entsprechend viel Geld gespart werden kann. Zuerst einmal zu benennen ist die Kategorie Sale, die unterschiedliche lange zur Verfügung steht. Hier werden beispielsweise Kleider oder auch Bikinis zu einem günstigeren Preis angeboten. Hierbei handelt es sich nicht um beschädigte Waren, sondern meist um Restposten, die nicht mehr ganz den neusten Trends entsprechen.
Auf der anderen Seite können viele Gutscheine verwendet werden. Diese ändern sich immer wieder, bietet aber das ganze Jahr 2018 gute Ersparnisse. Vor allem zu erwähnen sind folgende Coupons:
- Kostenloser Versand auf der ganzen Welt
- 50 % Rabat auf den zweiten Artikel
- 4 Artikel kaufen nur 3 bezahlen
- 10 % Rabat auf 1 Artikel (Kleider und Bademode)
- 25 % Rabat auf 2 Artikel (Kleider und Bademode)
- 40 % Rabat auf 3 Artikel (Kleider und Bademode)
Um die jeweiligen Aktionen verwenden zu können, ist es nicht nötig, besondere Codes einzugeben. Vielmehr müssen die Kundinnen einfach nur die Aktion auswählen und dann direkt über die folgende Seite die jeweils gewünschten Waren bestellen. Zu beachten ist, dass einige Aktionen nicht für die komplette Auswahl gelten, wie bei den Rabatten für Kleider und Bademode. Neue Aktionen, wie zu Kleid und Co., werden direkt auf der Seite von Zaful angekündigt, sodass die Kundinnen keinen Gutschein verpassen.
Kann man Zaful auch in Deutschland und auf Deutsch nutzen?
Über Zaful.com, kann der Onlineshop auch ohne Weiteres in “Germaninen” genutzt werden. Als großer Vorteil hierbei zu benennen ist, dass der komplette Onlineshop und Account auf deutsch übersetzt wurde. Hierbei vor allem zu erwähnen sind die ganzen Informationen zu der Kleidung und auch Angaben zu der Bestellung. Lediglich die Kommentare auf der Seite sind englisch und auch wer einen persönlichen Kontakt sucht, wird Antworten auf Englisch erhalten. Ansonsten kann damit gerechnet werden, dass das Anmelden auf Zaful mehr als einfach möglich ist. Weiterhin ist noch der Support.bereich zu benennen, welcher Ebenfalls noch nicht komplett auf deutsch übersetzt wurde.
Weiterhin ist noch aufzuführen, dass der Shop auch für Nutzerrinnen aus Deutschland keine langen Ladezeiten oder technische Störungen aufweist. Die komplette Verwendung vom Onlineshop von der Auswahl bis zu Bestellung läuft störungsfrei ab. Nur ganz selten gibt es noch Übersetzungsfehler auf der Seite, diese erklären sich aber meist von selbst und sollten beim Shoppen auf Zaful nicht behindern.
So läuft die Bestellung ab:
- Du schaust dich auf der Seite um und legst die Highlights, wie Street-Sna- Stile, in den Warenkorb. Dabei auf die Number achten, damit du wirklich nur die gewünschte Anzahl bestellst.
- Nun musst du nichts mehr tun, als einfach nur deine Adresse einzugeben. Anschließend den Standardversand wählen, denn dieser ist günstiger als die Vorteile von Try-on-Transporten. Zugleich erhältst du einen Zugang. Durch diesen kannst du die Auftragsverfolgungf vornehmen und somit sehen, wo dein Paket ist.
- Jetzt heißt es für dich warten, denn je nach Daten sowie Produkten dauert die Lieferung leicht über vier Wochen. Über Apps oder die Website kannst du auch schauen, wo sich deine Lieferung befindet.
- Sobald alles angekommen ist, probierst du es aus. Sollte irgendwas nicht in Ordnung sein, kannst du die Retoure einleiten. Die Return ist aber recht kompliziert, worauf wir noch eingehen.
- Ansonsten erfreust du dich einfach an deiner Beute und hast dabei noch jede Menge gespart.
Wie ist die Qualität der Produkte?
Wie schon benannt wurde, werden viele unterschiedliche Kleidungsstücke über den Shop von Zaful angeboten. Hierbei ist vor allem die Bademode zu benennen, welche neben Kleider, Hosen, Tops, Röcken und Sportkleidung zum Verkauf steht. Hier gibt es Bikinis in vielen Varianten und Ausführungen. Um sich ein Bild der Kleiderqualität machen zu können, bieten sich die Bikinis bestmöglich an. Zuerst einmal können sich die Kundinnen allgemein ein Bild der Qualität über den Shop machen. Hier werden die Waren durch Sterne von den anderen Käufern bewertet. In den meisten Fällen werden 4 bis 5 Sterne für fast jeden Bikini vergeben, was deren gute Qualität widerspiegelt.
Auf der anderen Seite können auch noch die Kommentare durchgelesen werden, bei denen ebenfalls angegeben wird, dass die Kleiderqualität für die jeweiligen Kosten mehr als angemessen ausfällt. Letztlich gibt es natürlich auch noch die Informationen aus unserem Test. Auch wir können bestätigen, dass die Verarbeitung der Bademode aber auch von anderen Kleidungsstücken, wie Kleider, sehr gut ist. Somit kannst du nach dem Kauf auf Zaful lange Freude an den Produkten haben.
Wie funktioniert die Abwicklung beim Zoll?
Zuerst einmal ist ein wichtiger Punkt, dass die Einfuhr der ganzen Waren nach Europa kein Problem darstellen sollte. Die Bestellungen sind korrekt deklariert, sodass diese einfach den Zoll passieren. Dafür muss aber beachtet werden, dass Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern ab einem bestimmten Bestellwert gezahlt werden müssen. Ab einem Bestellwert von 26 Euro muss beispielsweise die Einfuhrumsatzsteuer von 19 Prozent beglichen werden. Wichtig zu wissen ist, dass der Bestellwert von 26 Euro sich nicht nur aus dem reinen Warenwert ergibt, sondern auch aus den Versandkosten.
Die Versandkosten aus China liegen dabei zwischen 2.50 und 40 Dollar, je nach Größe vom Versand. Weiterhin ist beim Zoll noch zu beachten, dass ab einem Bestellwert von 150 Euro (wieder zusammen mit den Versandkosten) die Zollgebühren anfallen. Wie hoch diese Gebühren hierbei im jeweiligen Fall sind, kann online über den Zollrechner ausgerechnet werden.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Der Umstand, dass die Kleidungsstücke aus dem Shop von Zaful aus China nach Germania kommen, spiegelt sich nicht nur in den Zollgebühren wieder. Auch bei der Lieferzeit ist entsprechend mit einer langen Wartedauer zu rechnen. Hierbei kann davon ausgegangen werden, dass standartmäßige Versand durch Zaful zwischen 15 und 25 Werktage dauern kann. Weiterhin kann das “Standard Shipping” gewählt werden, welches nur maximal 8 Werktage in Anspruch nimmt. Noch schneller ist das “Expitided Shipping” Was nur zwischen 3 und 5 Werktagen dauern soll. Wichtig hierbei zu wissen ist, dass sich die Kosten je nach Versandart unterscheiden können. Sinnvoll ist es dabei, eine schnelle Versandart zu wählen, die nicht zu viel kostet.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Beim Rückversand gibt es einige Einschränkungen, welche beachtet werden müssen. Zuerst einmal können nicht alle Arten von Artikeln zurückgeschickt werden, welche auf der Seite von Zaful angeboten werden. Die Ausnahmen bei der Rücksendung sind:
- Unterwäsche
- Bademode
- Strumpfhosen
- Ohrringe
- Beautyprodukte
Weiterhin ist noch zu beachten, dass die Waren nur dann zurückgeschickt werden können, wenn diese einen Defekt aufweisen oder der falsche Artikel geliefert wurde. „Nichtgefallen“ ist somit kein rechtmäßiger Grund für den Rückversand.
Sollten die jeweiligen Bestellungen die benannten Einschränkungen erfüllen, ist es nötig, sich innerhalb von 5 Tagen bei dem Kundenservice zu melden. Von dem Support erhältst du dann die sogenannte „RMA-Nummer“, welche auf jeden Fall der Rücksendung beigelegt werden muss. Anschließend kann das Paket zurück nach China geschickt werden. Der Umtausch darf dabei insgesamt nicht länger als 7 Tage dauern. Außerdem ist zu beachten, das Zaful keine Kosten für die Rücksendung erstattet, sodass du die entsprechenden Gebühren selbst tragen musst.
Was kannst du bei Problemen tun?
Es wurde einfach Geld vom Konto abgebucht, die gekauften Angebotee überzeugten nicht oder Einteiler, Hoodies und ähnliche Lieblingsartikel kamen gar nicht erst an. Jetzt wünschst du dir die Hilfe der Mitarbeiter, doch ganz so einfach ist das nicht. Natürlich bietet der Shop eine Adresse für den Kundenservice an, doch dieser fällt oftmals nicht perfekt aus. In erster Linie sprechen viele Mitarbeiter kein Deutsch und nur gebrochen Englisch. Dementsprechend schwer ist es, die eigenen Probleme mit dem Outfit, der Rückgabe oder der Bestellung zu klären.
Selbst, wenn eine gute Kommunikation stattfindet, ist noch nicht gesichert, dass du die gewünschte Hilfe erhältst. Je nach Richtlinien im Shop gibt es vieles, was einfach nicht unter die Abdeckung des Kundendienstes fällt. Dabei darfst du dich nicht von Begriffen wie „Zufriedenheitsgarantie“ um den Finger wickeln lassen. Schau dir lieber die Cookies und die AGB genau an, damit dir die Dienste später nicht zum Verhängnis werden.
Wie kann man bei dem China Shop bezahlen?
Es ist möglich, bei dem Einkauf über Zaful, aus diversen Zahlungsmethoden wählen zu können. Hierbei zur Auswahl stehen:
- PayPal
- Kreditkartenzahlung
- Wire Transfer (Banküberweisung)
- Western Union
Am besten hierbei zu bewerten ist die Zahlung per PayPal, in diesem Fall ist die Überweisung nicht nur einfach durchführbar, sondern du kannst auch einen Käuferschutz von 45 Tagen in Anspruch nehmen. Weiterhin ist der Vorteil, dass mit PayPal „Express-Checkouts“ möglich sind und du keinen Kundenaccount anmelden musst. Die anderen Zahlungsmethoden sind nicht ganz so gut, die Kreditkartenzahlung ist zwar schnell aber ohne Käuferschutz. Für Western Union muss erst eine Filiale besucht werden, wobei Zusatzgebühren anfallen können und die Banküberweisung nimmt sehr viel Zeit in Anspruch.
Kannst du noch mehr Geld sparen?
Overalls, Strampler, Druckkleider und mehr sind unglaublich günstig, dennoch kannst du noch mehr Geld sparen. In erster Linie kannst du dir die Blitz Deals anzeigen lassen, die ein Produkt zu einem besonders guten Preis anbieten, jedoch nur eine kurze Zeit. Insofern brauchst du etwas Glück, dass genau dein Artikel aus der Wunschliste ins Angebot kommt. Am besten unter „Meine Favoriten“ speichern und öfter nachschauen, ob es bald einiges zu sparen gibt.
Außerdem gibt es immer wieder Gutscheine, die oftmals Rabatt auf den gesamten Einkauf gewähren. Unwichtig, ob du zu Dessous oder Männer Jogginghosen greifst. Die Angebote von Gewinnspielen können ebenfalls zum Sparen beitragen. Allerdings sollte dir bewusst sein, dass die Gewinnchancen eher gering sind. Du kannst aber nebenbei mitmachen und vielleicht erhältst du verschiedene Inhalte. Tipp: Produkte zum Personalisieren sind meist günstiger, da diese von der Rückerstattung ausgeschlossen sind.
Gibt es eine App?
Über den Shop von Android als auch IOS, kann eine Community’.D. App heruntergeladen werden, welche direkt auf den Shop von Zaful führt. Der Vorteil in diesem Fall ist, dass das mobile Shopping somit etwas leichter wird. Da das Unternehmen aber noch recht jung ist, ist auch die App nicht lange auf den Markt und weißt somit einige „Kinderkrankheiten“ auf. Somit kann es dazu kommen, dass Bilder nicht korrekt geladen werden oder es keine beziehungsweise eine schlechte Übersetzung gibt. Ansonsten ist die Applikation aber zuverlässig und ermöglicht eine leichte Bestellung der ganzen Waren.
Welche Alternativen gibt es zum China-Shop?
Du musst nicht aus China bestellen, sondern es gibt auch einige europäische Shops, die durchaus günstige Waren anbieten. Die beste Adresse ist eBay, denn auf der Auktionsplattform gibt es zwar auch Shops aus China, doch zugleich auch viele private Anbieter. Dementsprechend niedrig können die Preise sein, wenn jemand seine alten Sachen loswerden möchte. Du kannst dich aber auch für einen Laden wie H&M, C&A oder ähnliche Anbieter entscheiden. Eine solche Anzeige ist zwar etwas teurer, doch dafür ist die Qualität auch besser.
Ansonsten gibt es eine Community’.d. App, wo sich Leute zusammenfinden, die Dinge und Accessoires verkaufen wollen. Der große Vorteil ist, dass weniger Menschen solche Dienste in Anspruch nehmen, wodurch du die Chance hast, noch bessere Deals zu erhalten. Dafür ist aber auch das Sortiment kleiner, was die Mitglieder. bieten. Versandtechnisch ist es meist teurer, besonders, wenn Röcke und Co. aus dem Ausland kommen, wie Spanien und Co.
Fazit – Ist die Bestellung über Zaful wirklich sinnvoll?
Es kann auf jeden Fall gesagt werden, dass Zaful einen seriösen Eindruck macht. Zwar gibt es noch ein paar kleine Fehler (vor allem in der App), diese werden jedoch mit der Zeit ausgebessert. Ebenfalls zu benennen ist die gute Qualität, die sich zwar nicht mit deutschen Produkten messen kann, aber ohne Weiteres als angemessen bezeichnet werden darf. Noch besser zu bewerten sind die ganzen Designs der Kleidungsstücke, welche sich immer nach den neusten Trends richten.
Ebenfalls kann noch benannt werden, dass die Lieferzeiten zwar länger dauern, aber angemessen ausfallen, da die Produkte aus China verschickt werden. Lediglich die Versandkosten, zusammen mit dem Zoll und der Einfuhrumsatzsteuer, können etwas hoch ausfallen. Insgesamt kann als Fazit aber angegeben werden, dass sich der Kauf über den Service von Zaful für alle lohnt, die den deutschen Webseiten überdrüssig geworden sind. Mit unseren aktuellen Gutschein-Codes kannst du zusätzlich sparen.
FAQ
Wird die Hilfe von dem Support benötigt?
Wer Angst hat, dass die Bestellung über eine chinesische Webseite sehr kompliziert ist, sodass immer der Support nach Antworten gefragt werden muss, der liegt falsch. Es handelt sich hierbei um eine sehr übersichtliche Webseite, wie sie in Europa immer wieder zu finden ist. Entsprechend wird keine externe Hilfe benötigt, jeder Kunde, der schon einmal online eingekauft hat, sollte sich hier zurechtfinden. Dieser Umstand sorgt entsprechend dafür, dass der Einkauf einfach abgeschlossen werden kann.
Wie schnell können sich die Angebote im Sale verändern?
Zu vielen Angeboten im Sale von Zaful gibt es einen Countdown, der entsprechend abläuft. Je nach Offerte dauert es zwischen einigen Stunden oder auch Tage, bis die Sonderangebote nicht mehr genutzt werden können. Demzufolge ist es wichtig, früh genug die Bestellung der Waren abzuschließen, um die guten Preise nutzen zu können. Genauso gibt es aber auch Waren im Sale, die nicht zeitlich befristet sind. In diesem Fall stehen die jeweiligen Kleidungsstücke, beispielsweise wie ein Bikini, so lange zur Verfügung, bis die Kleidungsstücke komplett ausverkauft sind.
Hierbei kann es mit der Zeit dazu kommen, dass nur noch bestimmte Größen oder Ausführungen der Kleidungen angeboten werden, sodass auch in diesem Fall der Kauf möglichst schnell abgeschlossen werden sollte.
Gibt es die Seite nur auf Deutsch?
Da Zaful.com in die ganze Welt exportiert, können hier unterschiedliche Sprachen und auch Währungen gewählt werden. Wem die deutsche Sprache nicht so liegen sollte, kann sich die Seite beispielsweise auch in Englisch, Französisch, Italienisch oder auch Spanisch anzeigen lassen. Bei der Auswahl der Währungen werden hingegen entsprechend die ganzen Preise auf Zaful umgerechnet. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn die Waren nicht in Europa gekauft werden, sondern aus Amerika. In einem solchen Fall muss aber auch aufgeführt werden, dass sich die Versandkosten differenzieren.
In welchen Ausführungen können die Kleidungstücke bei Zaful gekauft werden?
Zuerst einmal ist natürlich zu benennen, dass die Waren von dem Unternehmen in verschiedenen Größen angeboten werden. Zur Auswahl stehen hierbei meist Größen wie S, M, L und XL. Ein Vorteil hierbei ist, dass zu jeder Größe nochmals genau angezeigt wird, wie viel Zentimeter die jeweilige Größe im Bereich vom Bauchumfang oder beim Brustumfang entspricht. Somit können die Kleidungsstücke leicht ausgesucht werden.
Weiterhin gibt es natürlich die Möglichkeit, sich für unterschiedliche Farben bei den Kleidungsstücken zu entscheiden. Welche Farbvarianten hierbei zur Verfügung stehen, hängt von dem jeweiligen Kleidungsstück ab. Direkt über die Warenansicht kannst du dich dabei über die Farben informieren.
Andere Websites zum Thema:
